Ters İbraz (Chargeback) Sigortası ve Fraud Garanti Sistemleri E-Ticaret Satıcısını Nasıl Korur?

Question

Pırlanta ve tüketici elektroniği ürünleri satıyoruz. Çalıntı kartla yapılan işlemler sonrasında gelen ters ibrazlar firmamıza hem ürün kaybı hem de banka ceza masrafı olarak yansıyor. Fraud koruma garantisi (Chargeback Protection) sunan sağlayıcılar bu zararı tazmin eder mi?

Av. Deniz H. · Accepted Answer

Fraud Garanti Sistemleri (Chargeback Guarantee), onaylanan şüpheli işlemlerden doğan tüm maddi zararı ödeme orkestrasyonu firmasının üstlenmesini sağlar. Çalışma Mantığı: Sipariş anında yapay zeka risk motoru 100'den fazla veri noktasını (cihaz parmak izi, proxy/VPN kullanımı, geçmiş çalıntı kart veri tabanları) analiz eder. Risk motorunun 'Onayladığı' bir işlem daha sonra sahtecilik sebebiyle ters ibraza uğrarsa, sağlayıcı hem ürün bedelini hem de banka itiraz harcını satıcıya eksiksiz öder. 3DS ile Entegrasyon: Sistem 3D Secure 2.2 protokolü ile entegre çalışır. Düşük riskli müşterilere sürtünmesiz ödeme açılırken, risk skoru sınırda olanlara OTP şifresi zorunlu kılınır. Özellikle sepet ortalaması 10.000 TL üzerindeki sektörlerde %0,40 - %0,60 ek işlem primi ödeyerek bu garantiyi almak işletmeyi iflas riskinden korur.

Ters İbraz (Chargeback) Sigortası ve Fraud Garanti Sistemleri E-Ticaret Satıcısını Nasıl Korur?

💡 Uzman Çözümleri ve Yanıtlar 1

Benzer Danışma Başlıkları

Şahıs şirketi kurmadan sanal POS veya linkle ödeme alabilir miyim?

Sanal POS başvurularında en sık yaşanan ret sebepleri nelerdir ve nasıl çözülür?

Ertesi gün (T+1) valör ile blokeli sanal POS tarifesi arasındaki fark nedir, hangisi seçilmeli?